Müşteri memnuniyeti sağlayacak kalite

-Müşterilerimiz için en yüksek kalitede monodzukuri yaratmaya çalışmak-

Müşterilerimize olanaklı olan en iyi kaliteyi sunmak için Nitto Group şunları yapmaya çalışacaktır:

• Müşteri geri bildirimini ciddiye almak ve kaliteyi daha çok geliştirmek için çaba göstermek.
• Müşterilerimizin ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmesi için kalite iyileştirmesinde sürekli iyileştirme yapmak.
• Müşterilerin ürünlerimizi iç rahatlığıyla güvenlik içinde kullanmasını sağlayan bir kalite kontrol sistemi oluşturmak.
• Her ülke ve bölgedeki yasaların ve düzenlemelerin yanı sıra sektör gerekliliklerine uyarak kurumsal sosyal sorumluluğu yerine getirmek.