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Brasil

Ocorreu um erro com a etiqueta. O que devo fazer?

Verifique os itens na ordem a seguir quando ocorrer um erro com as etiquetas.

  1. Meça o comprimento da etiqueta (ajuste mínimo).
  2. Verifique o tamanho da etiqueta.
  3. Limpe os sensores da impressora.

Meça o comprimento da etiqueta (ajuste mínimo).

A medição do comprimento (ajuste mínimo) serve para calcular a quantidade de luz transmitida pela etiqueta usando o sensor e para armazenar essa informação na impressora. Quando a etiqueta for utilizada pela primeira vez, e todas as vezes em que for trocada, ela deve ser medida. (*1)

Medindo o comprimento da etiqueta (ajuste mínimo)

  1. Coloque o rolo de etiquetas (*1) no sensor com a etiqueta diretamente abaixo do sensor.
  2. Certifique-se de que a impressora esteja conectada e a alavanca esteja travada, depois ligue a impressora.
  3. Pressione o botão [FEED] (Alimentação) ao mesmo tempo em que mantém pressionado o botão [ONLINE], soltando os dois simultaneamente.
  4. Pressione o botão [FEED] (Alimentação).
  5. Pressione o botão [ONLINE].
  6. Pressione o botão [FEED] (Alimentação) para alimentar cerca de 3 etiquetas, certifique-se de que a etiqueta para toda vez que é colocada.

(*1 As etiquetas com superfície prata podem não ser medidas corretamente. Se esse for o caso, faça as medições com etiquetas de superfície branca, como DURATACK PT501K).

Cheque a etiqueta.

Se a distância da etiqueta (P) satisfizer a equação a seguir, podem ocorrer erros na etiqueta ou saltos.

Limpe os sensores da impressora.

Aplique um produto de limpeza em um pano e deslize o pano sobre o sensor para limpá-lo.

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