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Brasil

A qualidade da impressão está deteriorada

Caso a qualidade da impressão esteja deteriorada, verifique os itens na seguinte ordem.

  1. Limpe o cabeçote térmico
  2. Verifique se a fita de tinta (ribbon) está encaixada corretamente.
  3. Verifique o rolo de impressão
  4. Verifique a largura da fita de impressão e a largura do alinhador

1. Limpe o cabeçote térmico

Desligue a impressora e remova a fita de tinta.
Usando um agente de limpeza com o cotonete incluso no pacote da impressora, limpe suavemente o cabeçote térmico.

Se o problema persistir após a limpeza, substitua o cabeçote térmico por um novo. O problema pode ter acontecido devido à vida útil do cabeçote térmico.

2. Verifique se a fita de tinta está colocada corretamente.

Se a fita de tinta estiver colocada incorretamente, conforme exibido abaixo, ela poderá dobrar.

Coloque a fita de tinta corretamente.

3. Verifique o rolo de impressão

  1. Remova o rolo de impressão.
  2. Limpe o rolo de impressão com solventes como álcool, por exemplo. Se o rolo estiver danificado, substitua-o por um novo. (Se o rolo estiver danificado ou amassado, haverá erros de impressão)
  • *Consulte o manual de operação para saber como remover o rolo de impressão.

4. Verifique a largura da fita de tinta e do alinhador

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