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Brasil

Ocorreu um erro na alimentação das etiquetas. O que devo fazer?

Verifique os itens na ordem a seguir quando ocorrer um erro com as etiquetas.

  1. Meça o comprimento da etiqueta (ajuste mínimo).
  2. Verifique as etiquetas usadas.
  3. Limpe os sensores da impressora.
  4. Verifique as chaves limitadoras nas tampas frontal e lateral.

Meça o comprimento da etiqueta (ajuste mínimo).

Quando a etiqueta estiver registrada no driver da impressora, o valor limite da etiqueta é calibrado através de [Length Measurement] (Medição do Comprimento). Tente medir a etiqueta novamente.

Verifique as etiquetas usadas.

Verifique se o formato de etiqueta escolhido no software de impressão e a etiqueta real são do mesmo tamanho.

Limpe os sensores da impressora.

Consulte o manual de operação e limpe os sensores.

Verifique as chaves limitadoras nas tampas frontal e lateral.

Mesmo se as informações da etiqueta e os sensores não estiverem com problemas, o erro de alimentação de etiquetas ocorre se as chaves limitadoras das tampas frontal e lateral não estiverem ligadas.

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