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Windows7へドライバをインストールしたがアイコンが見つからない

Window7の環境でプリンタドライバのインストールを行ったときに、プリンタのアイコンがインストール時には表示されますが、画面を開き直すと表示がなくなってしまうことがあります。この表示は、プリンタドライバをインストールするときに、既存のプリンタと同じポートを選んでインストールすると当初は別物として表示されますが、画面を開き直すと既に入っている同じポートのプリンタとまとめられてしまいます。「デバイスとプリンタ」においてのプリンタのアイコン表示は一つとなっており「プリンタのプロパティ」をクリックすると複数のプリンタを選択できます。

問題点1

インストールするドライバのメーカーや型番に関係なく、ポートの情報だけでまとめてしまうことにより、プリンタを利用するソフトで不具合が生じる場合があります。

対応方法1

  1. 原因となっているポートを変更します。(「プリンタのプロパティ」から変更を行います。)
  2. ポートを変更しなくても使用できてしまうことがありますが、後々のトラブルを防ぐために変更しておくことが望ましいです。

問題点2

「通常使うプリンタ」に設定できるドライバが「デバイスとプリンタ」画面に表示されているものだけとなってしまうこと。
この場合は、例えば業務上同じプリンタのドライバを複数インストールしなければならない場合、プロパティでしか表示されないドライバを通常使うプリンタとして設定することができません。

対応方法2

  1. 通常使うプリンタに設定するドライバをインストールします。
  2. その後もう一つのドライバを別ポートを使う設定でインストールします。
  3. インストール後、プリンタのプロパティからポートの設定を最初にインストールしたプリンタと同じ設定に設定します。
  • ※同じポートでインストールを行うと、後からインストールしたプリンタのみ「デバイスとプリンタ」画面に表示される場合があります。

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