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企业管理

Nitto 集团拥有健全和透明的管理方法,旨在成为社会信任的团体。

企业管理
旨在开展涉及利益关系者的长期和谐活动

管理系统

Nitto 集团认为开展涉及利益关系者的长期和谐活动对提升企业价值意义重大。 下图展示了我们开展活动的管理模式。 九位董事和五位监事,全都承诺在本职工作中保持公正和透明的工作作风。 指定九位董事中的两位和五位监事中的三位客观公正地履行管治功能。

企业组织图

大政方针

为确保组织积极主动性,Nitto集团已引入了行为准则方针,主要针对每个特定业务领域的所有工作人员。 还有专门解决疑虑的政策;“基于企业法律的内部控制基本方针”,“关于财务申报的内部控制基本方针”、“信息披露方针”、“环保方针”、“品质方针”和“基本信息安全方针”。 不仅制定这些经营方针,还形成了“企业远景”、“指南”、“商务行为指南”,并以此作为身兼Nitto集团员工和社会成员两种角色的每位遵循的通用指南。

上述二者的结合提高了管理的有效性。

教育和培训

Nitto 集团要继续获得社会信任,就必须坚持发展人力资源。 为此,我们努力让所有员工都能受到持续的培训和专业发展。 每年都对核心管理层员工开展培训。 此外还面向集团员工开展有关 CSR 和其他相关题材的培训课程。 旨在培养和鼓励员工获得自信,拥有强烈的职业道德和良好的判断力。

审计和内部统制

Nitto 集团的特定部门还开展有关出口控制、反社会贸易、环境、安全和品质审查等活动。 审查结果将报告至负责部门和相关管理团队。 关注任何经调查确认的问题并通过专门用于尽快改善的相应对策进行追踪。 实施了《金融工具》和《交易法》中概述的内部统制评审措施。 这些措施针对六个方面:“控制环境”、“风险评估和应对”、“控制活动”、“信息和传输”、“监控”和“IT 处理”。 我们坚信,为提高未来管治,有必要将内部查计和内部统制评价措施成功结合在一起。

风险管理

为防止不当行为和事故,将损失降至最低,Nitto 集团积极开展风险管理。 风险管理是良好管理的重要组成部分。

风险管理主要针对所有经营活动和任何有可能在全球范围内发生的事故和灾难。 CSR 委员会将会对任何可能存在严重管理问题的危险区域进行调查。 任何潜在的危险区域都会得到优先关注,并且相关部门也会专注于落实预防和转化的相应对策。

求助热线

我们为员工设立了两条问题解决途径,其中一种是内部解决,另一种则是拨打求助热线。 若出现相关问题,员工可以采用任意一种途径。 员工在揭发任何违法或腐败行为时,首先应告知并咨询上级管理人员。 遇到内部无法解决的问题时,可向求助热线服务台报告。

在 2009 年(财政年),接收到的报告主要关于职场骚扰。 为此,正努力采取一些预防措施,旨在提高员工个人人权重要性意识。

2010 年 3 月前财务报告中的相关经营风险

可能影响我们经营结果、股票价格和财务状况的潜在危险如下所述:

1. 光学领域(LCD 相关产品)

光学领域是集团的销售核心。 预计新兴市场(尤其是中国)对 LCD 电视的需求呈上升趋势,但很多公司也瞄准该市场,所以竞争依然激烈。 同面板生产商(我们的客户)之间的关系、行业供需失衡、价格下跌、面板生产商中的企业重组、由于新竞争对手进入市场而使价格竞争日益激烈、材料供应商生产力不足及材料价格的剧增都会给集团的业绩造成不良影响。

2. 北美经营活动

集团专注于生产经过 FDA 批准用于经皮给药贴剂的相关医疗产品和用于水相关业务的聚合物分离膜产品,旨在通过重组美国子公司的相关工业产品提高盈利能力并从诸多企业中脱颖而出。但是,美国市场的不确定性和竞争的激烈性都会对集团的业绩造成不良影响。

3. 客户财务状况

集团的合作伙伴遍及全球各地,且符合严格的财务标准。 某些客户因身处变幻无常的业务环境,因此可能产生严重的财务问题,还可能产生应收账款。 尤其是,LCD 相关产品同其他业务相比,规模更大。 若出现违约行为,所涉及的款项数额将非常庞大。

4. 原材料供应商

对于一些关键原材料,Nitto 集团主要依靠特定的供销商。 尽管集团努力寻找多个原材料供应商,以减少无法采购重要材料的风险,但对于一些原材料,我们还需要依赖特定的供应商。 因可能的灾难或供应商破产而导致无法获取必需的重要原材料会给集团的业绩造成不良影响。

5. 货币价格波动

集团在全球生产和销售自己的产品,因而业务也必然受到全球经济趋势的影响。 全球性经济衰退、更严重更持久的全球经济不景气、国家破产、原油价格和货币汇率波动都会给集团的业绩造成不良影。

6. 海外业务

集团的业务遍布欧洲、北美洲和亚洲,我们通过销售并专注于降低各地区的生产成本,以积极寻求未来潜在的全球业务机会。 各地区都可能发生固有的、不可避免的风险。 这些风险包括:法律条例、税收法规的意外改变,日益恶化的雇佣关系和社会动荡,如社会基础设施、政治骚乱、战争和恐怖主义所造成的运输延误和断电等。 发生这些事件都会给该集团的业绩造成不良影响。

7. 新产品开发

为满足较高的市场预期需求,集团努力在自身业务的所有领域内追求技术创新和竞争性成本。 集团通过生产过程创新所需的研究和开发投资,以及基于其“Global Niche Top战略的工厂和设备投资,继续开展新技术和新产品开发。 但市场瞬息万变,准确预测行业变化并非易事。 其他公司可能意外地开发新技术或新产品,从而导致集团的某项产品被淘汰。 如果发生超出应急预期的事件,就会对公司管理造成影响。

8. 知识产权

本集团拥有、保持和管理着宝贵的知识产权。 但是,第三方也有可能宣称这些知识产权无效,以及本集团可能无法完整保护知识产权。 集团的产权有可能因在一些地区被仿效而卷入法律诉讼。 因此,知识产权侵权行为也会对集团的业绩造成负面影响。

9. 产品缺陷

集团生产符合 ISO 9000 质量标准的产品,并实施深受客户信任的质量管理体系。 虽然集团有一些最终产品;但我们的业务活动主要涉及企业间的材料交易。 与终端消费者之间发生直接赔偿或回收的可能性比较小,但是这并不代表可以完全排除因产品缺陷带来的风险。 如果发生超越制造物赔偿责任保险适用范围的赔偿事件时,则有可能影响到本集团公司的业绩。

10. 环境问题

本集团公司将环境保全活动视为重要的经营方针之一,始终站在削减废弃物、防止地球变暖或大气污染等社会责任的角度来开展经营活动。 到目前为止本集团公司还从未发生过重大环境问题哦。 本集团公司为了更好地保护地球环境,制定出比法律限制更严格的自主削减计划,并一直遵照执行。 但是,如果今后由于实行新的环境限制条件导致产生极大的费用等情况,则有可能影响到本集团公司的业绩。

11. 法律法规

集团的业务遍及日本及海内外,因此受到不同国家的各种法律法规的约束,同时还必须遵守这些法律法规。 如果发生法律限制加强或大幅改变等情况,而内部统管临时未能跟得上情况变化,本集团公司的业务活动受到限制,产生新的成本时,则有可能影响到本集团公司的业绩。

12. 事故和灾难

本集团公司一直以来根据安全第一的方阵,采取各种预防事故、灾害的安全措施。 尤其是日本是一个多地震国家。 如果发生大规模地震,即使加入了相关的灾害保险,但其补偿范围是有限的,仍然有肯呢个影响到本集团公司的业绩。

在整个生产过程中,有可能会发生因火灾或化学物质而导致伤亡。 任何伤亡都可能造成公信力降低、营业中断、损失赔偿金及其他相关费用。 此外,如果全球爆发大规模新感染疾病(取决于疾病产生的性质),不仅会影响全球经济,还可能会给集团的业绩造成不良影响。

13. 退休金负债

员工应累算利益和集团负债根据贴现率、其他精确计算和养老金资产的预期收益等进行计算。 当实际结果同估算有出入或估算发生变动时,计算结果将会累积并在未来进行系统确认。 通常,这可能对已确认成本和已算得的负债产生影响。 如果未来市场利率下降或退休金资产的投资回报率恶化,退休金负债则会增加并且可能发生资金短缺,进而影响集团的经营绩效。

QES 审计
审查质量、环境影响及安全是确保维持高标准生产的基础。 委任一个专业部门开展这些审查工作。

为确保 Nitto 集团能从利益相关者的立场进行审查,建立了 QES 审查部门。 从两个独立的立场进行审查。 首先从客户的角度审视质量,再从员工及其家属以及当地社区的角度考虑环境和安全方面的问题。 任何经确认的危险都是未来改善工作的基础。

目标审查小组包括 Nitto 集团 70 个横跨日本、亚洲、大洋洲、美国和欧洲的生产和设计基地。 2009 年(财政年),共对 22 个基地进行了审查。 与此同时,我们还对在上一个财年审查过的据点进行了跟进审查。 2010 年(财政年),我们参观了 42 个据点,并对品质、环境和安全这三个关键方面进行了重点审查。

所有经确认的已报告风险连同全部建议的对策都将提交给 Nitto 的董事、企业审查人员和每个集团公司的负责人员。

产品风险管理
致力于向我们的客户提供安全和有用的产品

Nitto 集团建立了“产品风险委员会”以降低产品相关风险。

此外,还召开了部门会议,讨论在 2009 年(财政年)所确定的风险领域。

2010 年(财政年),将继续实施降低风险的措施。

(1) 产品责任风险

由于产品主要为零部件或组件,所以很少直接面向最终消费者。 鉴于这个原因,如果需要对单个组件产品进行维修,必须管理潜在的危险,以消除或减小同最终产品相关的更大问题。

为处理此类风险,采取了相应的应急措施,包括建立指导方针,在合同中指定赔偿数额等。

(2) 化工产品风险

针对法律监督要求,我们还考虑了 RoHS 和 REACH 的对策。

对材料、原材料和寄销品中存在有害物质等问题,设立了经过全面评估的“Nitto 集团绿色采购标准”。

(3) 包装和指示风险

产品按照有关内外部包装的法律规定打标签。

例如: GHS、UL、产地和其他指示

产品风险委员会

部门风险会议 2009 年(财政年)的实际业绩
产品责任
  • 产品安全基本制度回顾
  • 质量保证协议编排的系统介绍
化工产品
  • Nitto 集团绿色采购标准回顾
  • Nitto 集团化学品自愿管理法规审查
  • 对 REACH 的响应
  • 对化学物质控制规章修正案的响应
包装和指示
  • 购买和分销 GHS 分类软件
其它
  • 建立客户管理系统文档

采购
致力于“公开・公平・最好”的全球采购

Nitto 集团把关注自然环境、全球法律和道德作为采购的首要注意事项。 秉承“公开・公平・最好”的精神,将这些注意事项放在优先位置。

实施“绿色采购”优先要求我们采购时考虑环境、安全和化学物质的使用,同时与化学物质管理中心密切合作。

建立了“合作伙伴热线”,以便我们的合作伙伴报告任何违规行为和疑似情况。 如果出现问题,会努力迅速予以解决。

更多详情,请访问下述网站

质量和化学物质管理
致力于始终如一的质量和安全产品

2009 年(财政年),Nitto 集团的中心质量管理部门同生产工艺部门和质量、环境与安全管理部门共同合作,努力提高设备设计审查标准。 这两个部门共同合作,践行“追求质量,实现客户满意”这一目标。 通过引进各种技术,已经大大减少了问题出现的频率,并在维持更高的质量一致性上取得重大进展。

为避免使用对人体和环境有害的化学物质,化学物质管理中心已经制定了有关化学物质管理的自我管理法规。 该中心还继续在集团内部统管原材料采购。 2008 年 12 月开始使用“Nitto 集团化学物质管理数据库 (NCM)”。 2009 年(财政年),该中心和其他部门与我们一起齐心协力,确保对产品中化学物质的相关客户询问做出答复。

这一策略有助于提高 Nitto 集团全面管理化学物质使用的能力。

关于认证:2009 年 8 月 27 日,Nitto Denko Automotive, Virginia, Inc. 获得了 ISO/TS16949 认证。 该证书涉及汽车工业和质量管理体系。 2009 年 9 月 24 日,Nitto Denko Czech s.r.o. 获得 AEO (授权经济运营商)EU 认证。 AEO 是一个海关可以通过其对顺利通过合规和货物管理协议的企业进行授权的系统。 企业获得授权后,便可在进出口过程中享受优惠政策。

员工安全措施
2009 年(财政年)发生的死亡事故

在努力实现“零致命或严重工业事故”的目标过程中,Nitto 集团持续在各个基地实施稳健的安全活动。 长期以来,致命和严重的工业事故已平稳减少,然而在 2010 年 1 月 21 日,我们在中国的一个基地发生了一起事故并造成一名员工死亡。 在生产过程中,异常操作实践导致产生了有毒气体,该员工因吸入此种气体而死亡。

公司对中国的这起事故十分重视,还设立了应急措施总部,并对失去亲人的家属和牵涉到的其他行政机构给予充分的关照。 除此之外,为防止此类事故再次发生,我们对发生事故的工厂和国内外其他工厂都进行了指导。

人事管理
成为一个鼓励所有员工同当地和更大范围的社区共同生活和融入的企业

Nitto Denko 公司拥有确保员工保持职业生活质量并同社区及社会紧密连结在一起的管理体系。 这些体系如下:

(1) 保留带薪假体系

长期以来,我们允许员工在疾病、孕育、分娩、抚育子女及尽照顾责任等事宜上使用任何未使用的假期。 可使用这些未使用假期的情况已扩大至:

  • 供体器官移植
  • 个人不孕治疗
  • 志愿者活动(包括对当地社区的贡献和
  • 义务教育期间抚养子女的假期)

(2) 欢迎回家计划

这个体系允许退休员工因家庭状况而重返 Nitto。 通常,人们退休之后便很难重新返回工作岗位。 有了这个体系,退休员工如果在退休之前加入该计划便可重返 Nitto。

人力资源培养
通过使用 Nitto 的原创教育材料使员工掌握基础知识

Nitto 集团员工必须在多个强制性知识领域接受培训。 为提高员工素质,我们鼓励员工参加员工培训。 这些培训涉及众多领域,如 Nitto 的发展历程、生产、保证质量、安全、保护环境、法律和会计等。

  • 培训场景(Nitto Denko(台湾))

  • 培训场景(Aveva Drug Delivery Systems, Inc. 美国)

主题

2009 年,美国的两家公司推进对抗 H1N1 病毒的接种疫苗

在 2009 年和 2010 年间,H1N1 流感在很多国家肆虐。 在全国流感疫苗接种周期间,海德能和 Nitto Denko Technical Corporation 在 2010 年 1 月 19 日,为所有员工设立了现场流感疫苗接种诊所。

共计为 128 名员工接种疫苗。

日东电工体检(澳大利亚)

澳大利亚并无法律规定雇主必须对员工进行体检。 尽管如此,维多利亚政府还是为一家子公司提供了津贴并且 Nitto Denko(澳大利亚)Pty. Ltd. 在 2009 年 11 月 23 日对其员工进行了体检。

  

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营业时间(北京时间)
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